Veel gestelde vragen – Technisch

Veelgestelde vragen > Technisch

1. Van welk netwerk maakt Puk Data gebruik?

   Puk Data maakt gebruik van het KPN netwerk.

2. Wat zijn de standaard GPRS instellingen?

   APN: internet.access.nl
   Geen gebruikersnaam en wachtwoord.

3. Wat is het SMS centrale nummer?

   Voor het KPN netwerk is het SMS centrale nummer : +31 653 13 13 13

4. Werkt de simkaart ook in een UMTS machine?

   Ja. Puk Data maakt gebruik van USIM's, wat staat voor Universal SIM's. Deze simkaart is specifiek voor UMTS, maar werkt ook met GSM/GPRS.
   Als u de USIM gebruikt in een GSM-/GPRS-machine, werken de GSM- en GPRS-diensten wel gewoon, maar de UMTS-diensten niet.

5. Mijn vraag staat er niet bij. Waar kan ik mijn vraag alsnog stellen?

   U kunt altijd contact met ons opnemen. Kijk op onze contactpagina hoe u dat kunt doen.